There was an error connecting to the Apple ID server

Giả sử bạn nhận được thông báo “There was an error connecting to the Apple ID server” trên màn hình và không biết cách khắc phục. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn những cách khắc phục thực tế nhất. Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé.

1. Vì sao có lỗi There was an error connecting to the Apple ID server?

MacBook của bạn có hiển thị thông báo “Verification breakdown” với thông báo cụ thể “There was an error connecting to the Apple ID server” không? Nguyên nhân chính gây ra lỗi này là MacBook của bạn không thể liên kết với các dịch vụ iCloud. iTunes, bản sao lưu hoặc App Store.

Mặc dù sự cố liên quan đến Apple ID của bạn, đôi khi nó có thể không liên quan gì đến Apple ID. Điều đó có nghĩa là lỗi này bắt đầu phát sinh trong cài đặt ngày & giờ, kết nối Wi-Fi, lỗi trong hệ điều hành và sự can thiệp của VPN.

Có một số lý do có thể trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra lỗi này. Các nguyên nhân phổ biến là:

• Kết nối Wi-Fi không ổn định
• Mã xác minh bị thiếu
• Cài đặt Ngày & Giờ không đúng
• Mật khẩu Apple ID không chính xác
• Sự can thiệp của ứng dụng bên thứ ba, chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút hoặc VPN
• Lỗi mã thông báo xác thực iTunes
• Lỗi hệ thống
• Sử dụng dữ liệu di động trong khi lấy bản sao lưu iCloud

Khi bạn đã hiểu được những lý do tiềm ẩn gây ra lỗi này, đã đến lúc xem xét các cách khắc phục có thể để giải quyết sự cố “There was an error connecting to the Apple ID server”.

2. Làm thế nào để sửa lỗi There was an error connecting to the Apple ID server

Nếu bạn nhận được thông báo “There was an error connecting to the Apple ID server” khi cố gắng đăng nhập vào App Store hoặc iCloud, bạn không nên hoảng sợ! Đây là sự cố phổ biến mà mọi người dùng MacBook đều gặp phải một hoặc nhiều lần.

2.1 Kiểm tra kết nối mạng

Bạn không thể đăng nhập vào máy chủ Apple ID? Đó là do sự cố liên quan đến kết nối internet! Apple cố gắng đăng nhập cho bạn bằng hai cách đáng tin cậy: Wi-Fi và kết nối di động. Bạn cần đảm bảo có kết nối tốt nhất bằng cách xác minh trạng thái không dây. Thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra trạng thái mạng trên máy Mac:

Bước 1. Nhấn vào Apple menu -> System Settings (or System Preferences). Sau đó, nhấp vào “Network”, nằm ở thanh bên.

Bước 2. Bạn có thể thấy trạng thái kết nối mạng ở phía bên phải màn hình:

• Màu xanh lá cây: mạng đã được kết nối;
• Vàng: web không được kết nối nhưng đang hoạt động.
• Đỏ: dịch vụ không hoạt động.

2.2 Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple

Để giải quyết lỗi “There was an error connecting to the Apple ID server”, bạn cần xác minh 
trạng thái của máy chủ Apple. Bạn có thể truy cập trang web chính thức của Apple để xác nhận xem các dịch vụ bạn yêu cầu đã ra khỏi máy chủ chưa.

Ví dụ: Nếu bạn định sử dụng App Store và đăng nhập bằng Apple ID, hãy đảm bảo dịch vụ Apple Store được chỉ báo bằng màu xanh lá cây, biểu thị tính khả dụng.

2.3 Đặt lại cài đặt mạng trên macOS

Trong trường hợp hai cách khắc phục nêu trên không hiệu quả, đã đến lúc đặt lại cài đặt mạng trên macOS. Bạn có thể thực hiện bằng cách xóa và thêm lại kết nối Wi-Fi. Thực hiện theo các bước dưới đây để đặt lại cài đặt mạng trên macOS:

Bước 1. Chọn menu Apple và chọn “System Preferences -> Network”.

Bước 2. Ngắt kết nối Wi-Fi bằng cách chọn rồi nhấn “-“.

Bước 3. Thêm lại bằng cách nhấn “+” và chọn Wi-Fi từ menu thả xuống.

Bước 4. Nhấn nút “Create” rồi “Apply”.

2.4 Thay đổi cài đặt thời gian và ngày tháng

Khi cố gắng đăng nhập vào dịch vụ Apple, chẳng hạn như iTunes hoặc iCloud, thiết bị của bạn sẽ nhận thấy thời gian và ngày tháng có khớp với thời gian và ngày tháng của máy chủ Apple hay không. Bạn sẽ nhận thấy các sự cố, chẳng hạn như “Verification failed”, trong trường hợp chúng không đồng bộ.

Để loại bỏ những lỗi Apple ID này, bạn phải đặt thời gian và ngày tháng trên MacBook của mình thành tự động. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1. Vào menu Apple và nhấp vào “System Preferences -> Date & Time”..

Bước 2. Đánh dấu vào ô bên cạnh “Set date and time automatically”.

2.5 Đăng xuất và Đăng nhập bằng Apple ID

Khi bạn gặp lỗi liên kết với máy chủ Apple ID và mọi người đều biết rằng máy chủ Apple đang hoạt động, bạn có thể thử đăng xuất khỏi Apple ID của mình rồi đăng nhập lại để khắc phục mọi sự cố. Thực hiện theo các bước dưới đây để đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID:

Bước 1. Để đăng xuất khỏi Apple ID, hãy chọn “System Preferences -> Apple ID”.

Bước 2. Tab tổng quan cần phải được mở.

Bước 3. Nhấn vào tùy chọn “Sign Out”.

Bước 4. Nhấn vào  “Keep a copy” trong trường hợp có bất kỳ ứng dụng nào lưu dữ liệu.

Bước 5. Bây giờ, hãy chọn ngay nút “Sign In”.

2.6 Đặt lại mật khẩu Apple ID

Nếu sự cố “There was an error connecting to the Apple ID server” vẫn tiếp diễn, bạn phải đặt lại mật khẩu Apple ID. Một khả năng khác của lỗi vẫn tiếp diễn này có thể là do xác thực và hiểu cách đặt lại mật khẩu Apple ID, điều này sẽ buộc hệ thống phải bắt đầu lại. Các bước để đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn như sau:

Bước 1. Bạn cần chọn “System Preferences -> Apple ID”.

Bước 2. Đi tới “Password & Security”.

Bước 3. Chọn “Change password”.

Bước 4. Nhập mật khẩu của MacBook.

Bước 5. Nhập lại mật khẩu Apple ID mới và chọn “Change”.

2.7 Nhận mã xác minh cho Apple ID

Khi cố gắng đăng nhập vào iCloud trên một thiết bị Apple, nó thường truyền mã xác minh đến tiện ích Apple khác của bạn. Trong trường hợp bạn không có thiết bị Apple khác hoặc không thể lấy mã 2FA, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây để lấy mã xác minh cho Apple ID:

Bước 1. Vào “System Preferences -> Apple ID”.

Bước 2. Chọn “Password & Security”.

Bước 3. Nhấn vào tùy chọn “Get a Verification Code”.

Bước 4. Sao chép và dán mã này khi đăng nhập vào thiết bị khác hoặc icloud.com.

2.8 Khởi động lại máy Mac

Khởi động lại MacBook Pro hoặc Air có thể giúp loại bỏ “Lỗi kết nối với Máy chủ Apple ID” này. Các bước chi tiết để khởi động lại MacBook như sau:

Bước 1. Nhấn vào menu Apple trên màn hình.

Bước 2. Nhấp vào “Restart”.

Bước 3. Đánh dấu vào ô bên cạnh “Reopen Windows when logging back in”.

Bước 4. Nhấn nút “Restart” một lần nữa để hoàn tất quá trình khởi động lại.

Nếu giải pháp “Khởi động lại” không có tác dụng, bạn có thể khởi động lại MacBook bằng cách nhấn phím “Command + Control + Power”.

2.9 Cập nhật phần mềm trên máy Mac

Nếu không có cách sửa lỗi nào hiệu quả, bạn có thể thử phương án rõ ràng nhất nhưng quyết liệt nhất là mua macOS mới. Bạn có thể bắt đầu quá trình bằng cách xác minh xem có bản cập nhật nào khả dụng không. Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện cập nhật phần mềm trên máy Mac của bạn:

Bước 1. Mở “System Preferences -> Software Update”.

Bước 2. Nhấn vào “Download & Install”.

Sau khi cập nhật hoàn toàn, bạn có thể cài đặt lại macOS theo các bước dưới đây:

Bước 1. Khởi động lại MacBook Air hoặc Pro của bạn.

Bước 2. Cho đến khi bạn thấy quả cầu quay, hãy giữ phím “Command + R” rồi thả ra. Hoặc bạn có thể khởi động Mac ở Chế độ khôi phục.

Bước 3. Nhấn nút “Reinstall macOS” và sau đó nhấn nút “Continue”.

Bước 4. Thực hiện theo hướng dẫn cài đặt trên màn hình.

Cài đặt lại macOS có xóa dữ liệu không? Về mặt kỹ thuật, cài đặt lại macOS không xóa dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng Mac đã báo cáo mất dữ liệu không rõ nguyên nhân sau khi cài đặt lại hệ thống. Nếu điều tồi tệ nhất xảy ra và dữ liệu quan trọng của bạn biến mất sau khi cài đặt lại hệ thống, đừng lo lắng; hãy tiếp tục đọc; sẽ có những giải pháp rất hiệu quả bên dưới.

3. Câu hỏi thường gặp liên quan đến lỗi There was an error connecting to the Apple ID server

• Tại sao MacBook của tôi báo lỗi khi kết nối với Máy chủ Apple ID?

Trả lời: Kết nối internet kém là một trong những lý do quan trọng nhất khiến MacBook gặp lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID. Để khắc phục lỗi này, bạn cần chuyển sang kết nối Wi-Fi ổn định trong trường hợp bạn đang sử dụng dữ liệu di động.

•  Tại sao lại báo xác minh không thành công:“There was an error connecting to the Apple ID Server”?

Trả lời: Kết nối internet không ổn định có thể gây ra lỗi xác thực Apple ID không thành công này. Ngay cả sau khi nhập thông tin đăng nhập chính xác, bạn vẫn có thể gặp phải sự cố này nếu bạn cố gắng liên kết các thiết bị và dịch vụ của Apple, nhưng kết nối internet của bạn cần phải ổn định.

•  Tại sao tôi không thể truy cập vào Apple ID của mình?

Trả lời: ID Apple hoặc mật khẩu bạn sử dụng để truy cập MacBook có thể cần phải được sửa. Thông tin không chính xác sẽ ngăn ID Apple của bạn đăng nhập. Bạn có thể thử thay đổi mật khẩu tài khoản Apple của mình.

• Lỗi máy chủ trên Apple có nghĩa là gì?

Trả lời: Đảm bảo ngày và giờ của MacBook là chính xác khi xử lý các sự cố liên quan đến mạng và máy chủ. Lỗi máy chủ này có nghĩa là máy chủ không đáng tin cậy.

Trên đây là những cách khắc phục lỗi There was an error connecting to the Apple ID server mà chúng tôi muốn gợi ý cho bạn. Nếu một trong những cách này không hiệu quả, đừng nản lòng, hãy thử cách tiếp theo nhé. Hy vọng với những gợi ý này, bạn có thể nhanh chóng xử lý lỗi nhanh chóng.

Nếu bạn muốn MUA/ THAY LINH KIỆN GIÁ SỈ hoặc LẺ hãy liên hệ chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của LINH KIỆN MINH KHOA luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7.

LINH KIỆN MINH KHOA ĐANG Ở ĐÀ NẴNG

• Điện thoại/Zalo Chat: 0911.003.113
• Facebook: www.facebook.com/linhkienminhkhoavn/
• Địa chỉ: 155 Hàm Nghi, Thanh Khê, Đà Nẵng